小鸡模拟器社区

标题: 关于手柄发货前、后相关问题公告一则 [打印本页]

作者: 蘑菇小鸡 时间: 2015-2-12 19:36
标题: 关于手柄发货前、后相关问题公告一则
各位好，由于这几天我个人身体不适，没有及时的发信息跟大家沟通，以致给各位购买了小鸡手柄的鸡友带来了不少的困惑。今天稍微精神一点，赶紧上网来给大家说明一些手柄相关的事情，尽量帮大家解决困难吧。（在此之前，非常感谢好鸡友“七月流火”提的宝贵建议！）

首先再次说明一下，手柄从上周末开始批产，出产后我们小鸡团队便马上到工厂现场进行手柄的检测，尽量保证每一个手柄的质量都可以过关。但因为之前欠了网友的总手柄数是几千个，我们团队人手毕竟有限，尽管我们从清晨便出发到了工厂现场，一直检测手柄到第二天的凌晨，但是最终也只能抽检了几百只，确实没无法将所有的手柄进行全检。同时，为了可以争取让大家可以在年前收到手柄，我们也是将出产的手柄连夜运到了顺丰的货仓，自己手工的继续打包，帖快递单（几千只手柄当晚直接爆了顺丰的货仓Σ( ° △ °|||)︴）在本周二（2015.2.10），之前拖欠大家、久未发货的小鸡手柄当天已经全部发完。

在各位未收到手柄前，相信都会非常焦急地查阅自己的订单信息，看手柄是否已经发货。这里再声明一下，手柄基本上在本周二已经都全部邮寄了，未更新官网订单信息，是因为快递单都在顺丰快递那边，他们需要对订单进行录入，然后才能将单号另外整理给我们。然而我们当天给了他们数千个单子，快递就算全力录入信息，估计一天也很难录得完，所以大家会发现，自己的订单信息迟迟都查阅不到更新，这两天不少鸡友手柄已经收到，订单发货状态都依然是未发货状态，就是这个缘由。

注1：几位香港及台湾的鸡友，以及部分要求年后再发，或者邮寄信息有错误的玩家手柄当天还没发。直至今天，几位港台以及已经有来联系我们修正错误邮寄信息的鸡友，手柄都已经全部寄出。
（请以下仍然未联系更正邮寄信息的朋友，速度与我们客服联系）

注2：小鸡手柄内置锂电池，顺丰快递明确表示带电池的物品不能空运，所以小鸡手柄即使用顺丰，也是只能走陆运的（邮寄速度较慢），不是我们不想挑选空运，是顺丰不让寄空运。

另外，需要跟大家说的，就是抱歉。因为可以预想得到，在一天里面处理几千个单子，很有可能会出现什么疏漏（已经发现顺丰给回我们的单号，表格里面部分提供的信息是错误的，但是应该不影响实际的邮寄，因为运单的总量没错）。另一方面，没有100%全检手柄，加上这个手柄对于手柄生产厂家而言，也是个新品，初期技术不太成熟，中间也有可能会出现少概率的瑕疵。在这两天已经陆续看到大家收到手柄，同时也暴露出了一些问题，这里可以明确给大家一个官方的表态：我们会对自己的行为主动承担一切责任，如果您收到快递送货的信息提示后，请及时地先对邮寄包裹进行验货，确认物品无缺损后（包含：小鸡手柄包装盒、说明书、保修卡、USB无线接收器、充电线、小鸡手柄、16G C10高速TF卡、贺年卡），再签收快件。如果出现邮寄物品缺少，请当成拍照保留证据，并主动联系我们的QQ客服，我们会安排另外将物品补发给您的。

如果是手柄出现任何质量上面的问题，我们会给您提供3个月免费包换的售后服务，请大家完好保存手柄相关的物品，如包装、说明，手柄本体，线材等，然后填写好保修卡内容，联系我们的QQ客服进行手柄更换备注就行。

再有就是，部分手柄可能会遇到连接不上，或者不兼容，识别不了等问题（主要集中在少部分高通及MTK的CPU手机问题上）。如果有出现连接或者使用上面的问题，可直接发帖在本区上面，描述清楚您所使用的手机品牌、型号及安卓系统版本，我们会尽量地收集各类问题信息，解决设备蓝牙连接的兼容性问题，改进蓝牙连接方案，随后可以让大家通过升级手柄固件来解决此问题的。如果大家对于手柄功能相关还有什么其它疑问，也欢迎在本区发帖寻求帮助。总之，不管发生什么事情，请主动前来与我们沟通联系，我们都会负责任到底，请各位放心。
QQ客服号码：800082537

最后，提前祝大家新春愉快！

作者: 蘑菇小鸡 时间: 2015-2-12 19:40
另外，目前已知IOS版小鸡在使用小鸡手柄时候，存在bug会令手柄在玩格斗游戏时出现难出招现象，主要是按键操控指令的连贯性衔接处理（其它非格斗类游戏操控也会有影响，但不大），这个属于小鸡模拟器软件端的问题，非手柄的问题，后面的小鸡软件版本更新会尽力修复

作者: 15604666 时间: 2015-2-12 19:42
以后应该升级为，电脑打快递单，那样省时省力！~最后小鸡送给大家了期待已久的新年礼物，小鸡一直在认真的做手柄。感谢！~

作者: 1004860696 时间: 2015-2-12 20:41
ios8.1.3 未越狱安装不了怎么解决？？？？

作者: 苗木困 时间: 2015-2-12 20:44

1004860696 发表于 2015-2-12 20:41
ios8.1.3 未越狱安装不了怎么解决？？？？

扫说明书的二维码了吗

作者: fengliuklei 时间: 2015-2-12 21:03
MD新创世纪一按左右或者摇杆马上斜走还有少发的一张16G卡希望年后在发

作者: 火星大能猫 时间: 2015-2-12 21:13
感谢蘑菇小鸡，感谢小鸡模拟器！

作者: 13857767870 时间: 2015-2-12 22:25
小鸡这个态度相信大家都会满意，数码产品终究会有一些不良品，这是完全正常的。

作者: 1004860696 时间: 2015-2-12 22:31

苗木困发表于 2015-2-12 20:44
扫说明书的二维码了吗

扫了不行''''''''''

作者: zhanggansheng 时间: 2015-2-12 23:58
只要有处理问题的态度.我想我们都是能谅解的.

作者: 茎侯佳阴 时间: 2015-2-13 00:41

1004860696 发表于 2015-2-12 22:31
扫了不行''''''''''

进设置通用还原再选“还原所有设置” 再扫码安装

作者: 七月流火 时间: 2015-2-13 09:10
官方表态了，大家也可以放心了，鸡友就HAPPY的过个年吧！

作者: 蘑菇小鸡 时间: 2015-2-13 10:05

fengliuklei 发表于 2015-2-12 21:03
MD新创世纪一按左右或者摇杆马上斜走还有少发的一张16G卡希望年后在发

物品漏发麻烦请找客服联系、登记一下。您说的那些游戏操控的问题，会安排测试解决的

作者: 蘑菇小鸡 时间: 2015-2-13 10:07

1004860696 发表于 2015-2-12 20:41
ios8.1.3 未越狱安装不了怎么解决？？？？

在通用设置中还原所有设置，然后扫描说明书苹果连接部分，人工帖上去的二维码安装贴标，不要扫错码咯，说明书首页的那个不是的。

作者: 天北草根 时间: 2015-2-13 10:25
随还未收到货，依旧表示理解和支持

作者: 縌兲战狂 时间: 2015-2-13 11:52
请问为什么小鸡不具备映射功能，相比之下小X手柄映射完美，无需root权限。可以支持手机所有游戏，小鸡手柄怎么弄？难道只支持模拟器吗？手机上的网游虚拟触屏的怎么玩求高手指点，坐等回复。

作者: 1004860696 时间: 2015-2-13 12:12

蘑菇小鸡发表于 2015-2-13 10:07
在通用设置中还原所有设置，然后扫描说明书苹果连接部分，人工帖上去的二维码安装贴标，不要扫错码咯，说 ...

就只有首页那个二维码啊

作者: cj2000 时间: 2015-2-13 13:32
小鸡手柄的十字键无法有效按出4个斜方向的问题，在格斗游戏中很难搓招，请官方解决及时解决一下

作者: sconi3 时间: 2015-2-13 14:23
酷派大神F2，连接安卓+鼠标模式。B键无反应

作者: 8323081 时间: 2015-2-13 18:11
我今天收到小鸡手柄了，比想象的小，但是手感很不错，就是有个问题，我手机是三星的S3，为什么蓝牙能配上对，第一次链接还能用HID模式，以后就不能用了，只能用SPP才能连接上手柄！这是为什么？

作者: fengliuklei 时间: 2015-2-13 20:08
不知道是不是手机的问题断开蓝牙后就打不开蓝牙按打开就是不行手机重启后没有问题手机是红米型号hm1 在联在关蓝牙在打开就会出现

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